دورة الحصول على شهادة الآيزو وإدارة الجودة الشاملة

ما الذي تغيّر منذ إعداد الدورة؟

أُعدّت هذه الدورة قبل سنوات، وبقي أغلب محتواها صالحاً. راجعنا ما تغيّر منذ ذلك الوقت، وهذه أهم النقاط:

• تقسّم الدورة الشهادات إلى 9001 و9002 و9003. هذا التقسيم انتهى عام 2000؛ فقد سُحبت مواصفتا 9002 و9003 وحلّت محلهما ISO 9001:2000، وأصبحت ISO 9001 المواصفة الوحيدة التي تُمنح عليها الشهادة. المصدر
• صدر أحدث إصدار من مواصفة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2026 في 16 سبتمبر 2026 ليحل محل إصدار 2015، مع فترة انتقالية مدتها ثلاث سنوات. ولم يعد هيكل المتطلبات قائمًا على العناصر العشرين لإصدار 1994. المصدر
• تذكر الدورة ثمانية مبادئ للجودة وفق تعديلات عام 2000. أصبحت المبادئ سبعة منذ إصدار 2015: التركيز على العميل، والقيادة، وإشراك الأفراد، ونهج العمليات، والتحسين، واتخاذ القرار المبني على الأدلة، وإدارة العلاقات. المصدر
• صدر إصدار جديد من مواصفة نظام الإدارة البيئية ISO 14001:2026 في 15 أبريل 2026، وأمام حاملي شهادات إصدار 2015 ثلاث سنوات للانتقال إليه. المصدر
• تقول الدورة إن عدد المنشآت الحاصلة على الشهادة نحو نصف مليون. وفق مسح الآيزو لعام 2024 بلغ عدد شهادات ISO 9001 السارية نحو 1.47 مليون شهادة، وشهادات ISO 14001 نحو 676 ألف شهادة. المصدر