- الإعداد
- شركة جوجان لخدمات الأعمال، ضمن دوراتها التدريبية في المجال الإداري
- المجال
- التسويق وخدمة العملاء
- عدد الصفحات
- 44 صفحة
- مدة القراءة
- نحو 80 دقيقة
- الإتاحة
- قراءة مجانية على الموقع بتقليب الصفحات
دورة من إعداد شركة جوجان لخدمات الأعمال. للتدريب والاستشارات الإدارية: googanconsult.com
عن الدورة
تبدأ الدورة بالمزيج الترويجي ووظائفه وأهدافه وعناصره، والعوامل المؤثرة في اختياره، ثم تشرح العملية الاتصالية وسلوك المستهلك تجاه الرسالة التسويقية، وتعرّف الإعلان وخصائصه وتفرق بينه وبين الدعاية، وتعرض أهداف الإعلان وأهميته وأنواعه، ومنها الإعلان في الأسواق الصناعية.
وتنتقل إلى تخطيط الحملة الإعلانية: مفهومها، وبناء شكلها العام، وخطواتها الأساسية، وتوقيتها للمنتجات الجديدة. ثم تشرح اختيار الوسيلة الإعلانية بمقاييس الوصول والتكرار والاستمرارية وإجمالي نقاط التقدير، وتقارن بين الوسائل المرئية والمسموعة والمقروءة والإعلانات الخارجية والبريد المباشر.
وتتناول بعد ذلك تنفيذ الإعلان ومراحل تصميمه، وطرق تحديد الميزانية (إمكانية التحمل، النسبة من المبيعات، التكافؤ مع المنافسين، الهدف والمهمة)، وأساليب تقييم الأثر على الاتصال وعلى المبيعات. وتختم بنصائح عملية لصياغة العناوين والإضافات المقنعة كالضمانات والشهادات والقسائم.
لمن هذه الدورة؟
- العاملون في أقسام التسويق والإعلان
- أصحاب المنشآت الذين يخططون لحملات ترويجية
- موظفو وكالات الدعاية والإعلان الجدد
- طلاب التسويق والإعلام
ماذا ستتعلم؟
- التمييز بين عناصر المزيج الترويجي واختيار المناسب منها
- تخطيط حملة إعلانية بخطوات واضحة وتوقيت مناسب
- اختيار الوسيلة الإعلانية بمقاييس الوصول والتكرار والاستمرارية
- تحديد ميزانية الإعلان بطريقة الهدف والمهمة
- قياس فاعلية الإعلان على الاتصال والمبيعات
ما الذي تغيّر منذ إعداد الدورة؟
أُعدّت هذه الدورة قبل سنوات، وبقي أغلب محتواها صالحاً. راجعنا ما تغيّر منذ ذلك الوقت، وهذه أهم النقاط:
- تركز الدورة على التلفزيون والإذاعة والصحف والإعلانات الخارجية والبريد المباشر. في المملكة بلغ انتشار الإنترنت 99% عام 2023م، وأكثر المنصات استخدامًا واتساب (90.9%) وسناب شات (77.8%) ويوتيوب (74%) وتيك توك (72.3%)، فأصبحت المنصات الرقمية جزءًا أساسيًّا من أي خطة وسائل. المصدر
- لا تتناول الدورة الإعلان عبر الأفراد في وسائل التواصل. يشترط اليوم على من يعلن عن منتج أو خدمة في المملكة عبر حساباته على وسائل التواصل الحصول على ترخيص «موثوق» من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام. المصدر
- يمنع نظام التجارة الإلكترونية (2019م) الإعلان الإلكتروني الذي يتضمن ادعاءات كاذبة أو مضللة أو يستخدم علامة تجارية دون حق، ويجيز حجب الإعلان المخالف. المصدر
- من أمثلة العناوين في الدورة «علاج جديد لداء الصلع» و«شعر ناعم في عشرة أيام» وعنوان عن فيتامينات. تشترط هيئة الغذاء والدواء موافقة مسبقة على إعلانات الأغذية والأدوية غير الوصفية والأجهزة الطبية، وأن تكون الادعاءات معتمدة منها وغير مضللة. المصدر
- أمثلة العناوين الإعلانية في الدورة للتدريب على الصياغة فقط. الإعلان عن أي ادعاء صحي أو علاجي يحتاج اليوم موافقة مسبقة من هيئة الغذاء والدواء، ووعود ضمان استرداد المال يجب أن تكون حقيقية وموثقة.